Matkailuenglannin puhekurssi:

Kurssin ideana on toimia rohkaisevana ja innoittavana sysäyksenä niille, jotka omaavat kielen perustiedot, mutta eivät ole englantia käyttäneet ja tästä johtuen hakevat lisää sujuvuutta. Kurssi toteutetaan yhteistyötä, myönteisyyttä ja luovuutta painottavia monimuotomenetelmiä käyttäen, lähtökohtina suggestopedia ja ”action learning”.  

 

Tavoitteet:

Kurssin ensisijaisena tavoitteena on vapautua puhumaan englannin kielellä luomalla opiskeluilmapiiri, jossa kaikkien on hyvä olla. Jo olemassa olevan kielitaidon aktivoiminen sekä tarjota runsaasti uutta materiaalia keskittymällä ryhmän tarpeisiin ja harjoitella kurssimateriaalia käytännön tilanteissa.

HUOM! Kurssi palvelee myös työyhteisön yhteishengen kehittäjänä ja tuo verkostoitumisen mahdollisuuksia toimialueen yrityksille, suggestopedia menetelmänä luo välittömän ilmapiirin, jossa osallistujat oppivat tuntemaan toisiaan paremmin.

Sisältö:

• Asiakkaiden tervehtiminen ja vastaanottaminen matkailuun liittyvässä tilanteessa
• Small talk -aiheiden käsittelyä ja harjoittelua
  
• Asiakaspalvelutilanteita
• Sähköpostin kirjoittaminen, puhelinenglanti
• Ruokailusanaston harjoittelua
  
• Säähän liittyvää sanastoa
• Pienimuotoisen esitelmän pitäminen ryhmätyönä Lappiin / työhön liittyvistä aiheista  (esim. porovuosi, revontulet, jokamiehenoikeudet, Lapin joulu, Lapin vuodenajat)
•  Lappiin, retkeilyyn ja luontoon liittyvän sanaston opiskelua ja aktivointia
• Työelämään liittyvää sanastoa ja aktivointia
• Kellonaikojen opettelua, tien neuvomista
• Muuta erityissanastoa osallistujien toiveiden mukaan (esim. huolitsijoiden sanastoa)

Kurssimateriaali on matkailualalle suunniteltu ja kirjoitettu koulutuspaketti. Menetelmä kokonaisvaltainen ja innostava, puhuttuun kieleen painottuva, hyvin aktivoiva koulutus

Valmentaja:

Dominic Landon Spell kielikurssit, Asiakaskokemuksia

25 vuoden kokemus kielikoulutusten pitämisestä. Myös eräoppaan ja näyttelijän koulutus.

Materiaali

Wilderness Experiences with Eemeli dialogisarja on uusi kouluttajan ja Spel Communications kielikoulun yhdessä tuottama materiaali, joka sijoittuu Lappiin luontomatkailualalle. Sitä on käytetty Haaga-Perho Instituutin, Kuusamossa matkailuyrittäjien ja Lapin Markkinoinnin koulutuksissa sekä Länsi-Lapin Ammatti-Instituutissa erä-ja luonto-oppaiden koulutuksessa. Palaute materiaalista ja kurssista on ollut erinomaista. Dialogisarja on kolmiosainen ja koko paketti on tarkoitus käydä läpi kolmen kurssin aikana. 

Kohderyhmä:

 Matkailualalla työskentelevät henkilöt

Paikka:

Valmennus pidetään Levillä, Koulutus ja hyvinvointikeskus Wellevissä.

Lisätietoa Wellevistä

Ajankohta ja kesto:

Marraskuu 2021 - helmikuu 2022: 9 valmennuspäivää 3 päivän jaksoissa.

• I osa: Vko 46, 17.-19.11.2021 (ke-pe)
  
• II osa: Vko 2, 12.-14.1.2022 (ke-pe)
  
• III osa: Vko 7, 16.-18.2.2022 (ke-pe)

Hinta:

Valmennus 9 pv: 1 164 € + alv 24% / henkilö

Majoituskulut sis. ruoka (aamupala, lounas ja iltapäiväkahvi) 9 pv:
450 € + alv / henkilö

 

Ilmoittautuminen:

Ilmoittaudu 18.10.2021 mennessä 

Pirita Jokikaarre
koulutuskoordinaattori
p. 040 538 2784
pirita.jokikaarre@redu.fi