Lapin koulutuskeskus REDU

IT-palvelut

IT-palvelupiste palvelee tukiasioissa

Oletko unohtanut salasanan? Onko oppilaitoksen tietokone tai tietojärjestelmässä vikaa?

IT-palvelupiste palvelee tuki- ja vika-asioissa. Muista myös ilmoittaa havaitsemistasi viallisista tietokoneista ym.

Kaikki IT-palveluihin liittyvät tukipyynnöt ja vikailmoitukset alla olevaan puhelinumeroon tai sähköpostiin!

 
Puhelin  020 798 5800
 
Sähköposti servicedesk@luc.fi
 
 

IT-ohjeet ja tiedotteet

IT-palveluiden ohjeet ja  ajankohtaiset tiedotteet löydät IT-palvelujen sivulta: http://lucitinfo.luc.fi/redu

Samalla tunnuksella ja salasanalla kaikkiin verkkopalveluihin

REDUssa on käytössä keskitetty verkon käyttäjähallinta. Tämä tarkoittaa, että opiskelijan käytössä oleviin verkkopalveluihin kirjaudutaan samoilla verkon tunnuksilla ja salasanoilla. Verkon käyttäjätunnus on voimassa opiskelijan opiskeluajan, eli niinä päivinä, kun opiskelija on StudentaPlus -järjestelmään kirjatun mukaisesti läsnäoleva opiskelija. Opiskeluajan päätyttyä tai keskeydyttyä oikeus käyttää verkkopalveluja päättyy ja tunnus ei enää toimi.
 

Verkon tunnuksen aktivointi tai unohtuneen tai vanhentuneen salasana vaihtaminen

Uusi verkon käyttäjätunnus pitää aktivoida joko REDUn työasemilla koululla tai sen voit tehdä myös omalta koneelta kotoa tai työpaikalta verkkopankkitunnuksilla.

Verkon tunnuksen salasana pitää vaihtaa muutaman kuukauden välein tietoturvasta johtuen. Saat REDUn sähköpostiin hyvissä ajoin viestin salasanasi vanhenemisesta. Jos kuitenkin salasana on ehtinyt vanheta tai olet sen unohtanut, voit milloin vain sen vaihtaa itse verkkopankkitunnuksilla.

Unohtuneen salasanan vaihtamisen voit tehdä myös itse verkossa milloin vain (24/7) omilla verkkopankkitunnuksillasi. Kts ohje >>

Verkkopalvelumme käyttää evästeitä, lue lisää. Jatkamalla sivuston selailua hyväksyt evästeiden käytön. [Hyväksyn ehdot]
OK