Lapin koulutuskeskus REDU

Matkailupalvelujen ammattitutkinto

Matkailupalvelujen ammattitutkinnon laajuus on 150 osaamispistettä.

Tutkinto muodostuu pakollisesta tutkinnon osasta,

  • Matkailun asiakaspalvelutehtävissä toimiminen (50 osaamispistettä)

ja seuraavista valinnaisista tutkinnon osista (100 osaamispistettä):

  • Hotellin vastaanotossa toimiminen
  • Hotellin puhtauspalveluissa toimiminen
  • Kokous- ja kongressipalvelutehtävissä toimiminen
  • Matkailun asiakasneuvonta- ja myyntipisteen hoitaminen
  • Matkailun markkinointi- ja myyntitehtävissä toimiminen
  • Matkailualan turvallisuusosaajana toimiminen
  • Ohjelmapalvelujen toteuttaminan
  • Tapahtuman tuottaminen ja toteuttaminen
  • Yksilöityjen matkailupalvelukokonaisuuukisen koordinointi
  • Ammatillinen tutkinnon osa yrittäjän ammattitutkinnosta tai
  • Ammatillinen tutkinnon ammatillisesta perustutkinnonsta, toisesta ammattitutkinnosta tai erikoisammattitutkinnosta.

Matkailupalvelujen ammattitutkinnon suorittanut osaa

  • suunnitella, tuotteistaa, myydä ja toteuttaa erilaisia asiakaslähtöisiä matkailupalveluja
  • työskennellä erilaisissa matkailualan asiakasneuvonta- ja myyntitehtävissä, markkinointitehtävissä, ohjelmapalvelutehtävissä, hotellin vastaanotossa tai tapahtumatuotannossa
  • työskennellä myynti- asiakaspalveluhenkisesti, laatutietoisesti, kannattavasti, tuloksellisesti, vastuullisesti ja kestävän toimintatavan mukaisesti
  • varmistaa asiakkaiden turvallisuuden
  • palvella asiakkaita kielitaitoisesti
  • arvioida ja kehittää työtään.

 

 

Matkailupalvelujen ammattitutkinnon suorittanut työskentelee matkailuyrityksessä, matkailuorganisaatiosaa, kokous- ja kongressipalveluissa, hotellissa, ohjelmapalveluyrityksessä tai yrityksessä, joka järjestää tapahtumia ja kongresseja.

HAE JATKUVASSA HAUSSA.png OPPISOPIMUS.png KYSY LISÄTIETOA.png

Verkkopalvelumme käyttää evästeitä, lue lisää. Jatkamalla sivuston selailua hyväksyt evästeiden käytön. [Hyväksyn ehdot]
OK